کد MTCN وسترن یونیون چیست و حواله را چطور پیگیری کنیم؟
هر حواله وسترن یونیون یک کد پیگیری دارد که گیرنده بدون آن معمولاً نمی‌تواند پول نقد را تحویل بگیرد. در این مطلب توضیح می‌دهیم کد MTCN وسترن یونیون چیست، کجای رسید نوشته می‌شود، حواله را چطور با آن پیگیری کنیم و چه نکته‌های امنیتی‌ای دارد. برای ارسال یا دریافت، صفحه حواله وسترن یونیون را ببینید.
MTCN چیست؟
MTCN مخفف Money Transfer Control Number است؛ یعنی «شماره کنترل انتقال پول». این کد یک عدد ۱۰ رقمی است که پس از ثبت هر حواله وسترن یونیون صادر می‌شود و آن حواله را از بقیه جدا می‌کند. فرستنده آن را به گیرنده اطلاع می‌دهد و گیرنده هنگام دریافت نقدی آن را به نماینده اعلام می‌کند.
کد MTCN را کجا پیدا کنیم؟
- رسید ارسال: اگر حواله حضوری ثبت شده باشد، کد روی رسیدی که نماینده به فرستنده می‌دهد چاپ شده است.
- سایت یا برنامه وسترن یونیون: اگر حواله آنلاین ثبت شده باشد، کد در صفحه تأیید و سابقه تراکنش‌ها دیده می‌شود.
- از فرستنده بپرسید: گیرنده کد را فقط از فرستنده می‌گیرد؛ نماینده یا شخص دیگری نباید آن را از شما بخواهد مگر هنگام دریافت.
پیگیری حواله با MTCN
وسترن یونیون در سایت و برنامه خود بخش «پیگیری انتقال» (Track a Transfer) دارد. با وارد کردن کد MTCN و نام فرستنده، وضعیت حواله را می‌بینید؛ مثلاً اینکه حواله هنوز در حال بررسی است، آماده دریافت است یا پرداخت شده است. اگر حواله برای مدتی متوقف مانده باشد، معمولاً یکی از اطلاعات فرستنده یا گیرنده نیاز به بررسی دارد؛ در این حالت فرستنده با رسید خود پیگیری کند.
گیرنده برای دریافت نقدی چه چیزهایی لازم دارد؟
- کد MTCN ده‌رقمی.
- کارت شناسایی معتبر با نامی که دقیقاً با نام ثبت‌شده در حواله یکسان باشد.
- بسته به کشور، ممکن است نام فرستنده، کشور مبدأ یا مبلغ تقریبی هم پرسیده شود.
نکته‌های امنیتی
- کد MTCN را فقط به گیرنده‌ای بدهید که او را می‌شناسید؛ آن را در شبکه‌های اجتماعی یا برای «تأیید پرداخت» به خریدار یا فروشنده ناشناس نفرستید.
- وسترن یونیون هشدار می‌دهد که درخواست ارسال پول برای جایزه، وام، استخدام یا خرید از غریبه از روش‌های رایج کلاهبرداری است.
- اگر احتمال می‌دهید حواله به دست فرد اشتباهی رسیده، فوراً با رسید خود با وسترن یونیون تماس بگیرید.
پرسش‌های متداول
اگر کد MTCN را گم کنم چه کنم؟
فرستنده می‌تواند کد را از رسید یا سابقه تراکنش در حساب وسترن یونیون خود پیدا کند؛ در غیر این صورت با رسید و اطلاعات هویتی از وسترن یونیون بپرسد.
کد MTCN با شماره مرجع مانی‌گرام یکی است؟
نه. MTCN فقط برای وسترن یونیون است؛ مانی‌گرام شماره مرجع ۸ رقمی خودش را دارد. مقایسه دو شبکه در مقاله وسترن یونیون یا مانی‌گرام آمده است.
جمع‌بندی
MTCN کد ۱۰ رقمی هر حواله وسترن یونیون است؛ گیرنده با آن و کارت شناسایی پول را دریافت می‌کند و هر دو طرف با آن وضعیت حواله را پیگیری می‌کنند. این کد را فقط با گیرنده‌ای که می‌شناسید در میان بگذارید. برای ارسال یا دریافت، صفحه حواله وسترن یونیون را ببینید.
